一支口红是怎么生产出来的？护肤品是怎么作用在皮肤细胞上的？你双十一下单的商品，是如何从工厂被智能分拣并高效运输至你家门的？到化妆品企业的工厂店参观，能不能买到全球首发新品，享受限定折扣？走进东方美谷·自然堂未来美妆城中，这些问题都能找到答案。
日前，自然堂集团在奉贤打造的东方美谷·自然堂未来美妆城正式投入运营，该项目占地4.69万平方米，是集智能制造、科普体验、智慧生产、文化消费于一体的工业旅游综合体。据悉，该项目已入选“2025年上海市十大标志性文旅项目”。
从参观动线来看，自然堂未来美妆城分为多个板块。其中，化妆品科学与艺术展区将复杂的皮肤生物学通过“数说皮肤”、“3D皮肤细胞模型”等互动科技转化为直观的趣味科普，同时深度融入自然堂集团在皮肤科学、原料科学、产品科学领域的尖端研究成果。展厅内还专设互动交流体验区，创新规划了研学旅游项目。据介绍，未来，这里将通过组织学生游学、职工主题研学等丰富活动，实现“中小学生社会实践基地”与“产业人才课堂”的双重功能。
走进智慧车间，游客还能看到两条全自动生产线正以高精度、无人化的方式高效运转。这里年产700万瓶的水乳线与年产200万支的口红线，向游客展示了中国美妆智能化的制造水平。
同时，游客还能在此参观到企业“黑灯物流”智能分拣中心。从窗口看进去，借着外面的光线才能依稀看到里面整齐摆放着高高的货架，里面空无一人，也无灯光照明。据介绍，依托物联网与3D建模技术，智能分拣中心将实体立库1:1复刻至虚拟空间，通过库存精准管理、异常实时预警的全流程可视化，保障了仓储体系的高效运转，从而实现库存精准管理和全国范围内的高效配送。
“黑灯物流”智能分拣中心
未来美妆城的最后一站是集自然堂集团五大品牌展厅、可持续发展展厅、工厂店与CHANDO CAFE咖啡店于一体的综合体验空间。这里将智造场景与消费体验无缝衔接，让游客在观摩智慧车间生产的同时，即可在工厂店选购创新产品。此外，游客还可在此品尝到融合品牌DNA的“喜马拉雅冰川美式”咖啡。
值得一提的是，作为奉贤区对接上海市“首发经济”战略的标杆项目，美妆城工厂店还特别推出“奉贤居民专属礼遇”：凭有效证件可在工厂店享受全场商品九折优惠。后续，奉贤还将依托美妆城，推出化妆品科学与艺术展厅首发、工厂店首发和新品首发等一系列首发内容，通过首发经济与文旅商体展联动激发区域消费潜能，助力实现“游在美谷、购在美谷、生活在美谷”的良性循环。
今年以来，科技感、体验感“拉满”的工业旅游成了许多市民游客假期出行、亲子活动的热门选择。作为文旅的一种重要形式，工厂游打开了现代工厂和文旅潮流之间的大门。自然堂未来美妆城背靠位于奉贤东方美谷内的自然堂集团生产基地，该基地拥有护肤品、彩妆、洗护、面膜四个品类车间，共68条生产线，年生产能力超4亿支。
据自然堂集团董事长兼总裁郑春颖介绍，本次开拓工业旅游业务板块，旨在以工业研发和生产场景为核心载体，通过开放工厂、展示工艺流程、体验产品制造等方式，将产业资源转化为文旅体验万德策略，通过发展“首发经济+文旅商体展”新模式，塑造工业旅游城新标杆。“这不仅是打造一个企业展厅或旅游景点，更是要将工业硬实力转化为文化软实力，让品牌价值可感知、让文化叙事可体验、让消费转化更直接，最终向公众展现中国制造的卓越品质，赢得消费者的深度信任。”
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